POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE MolarMed – Clinica Stomatologică

Ultima actualizare: 05.02.2026
MolarMed respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), precum și legislația aplicabilă din Republica Moldova și Uniunea Europeană.
Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
MolarMed – Clinica Stomatologică
Chișinău, Republica Moldova
Email: contact@molarmed.md
Telefon: +373 22 804 000

2. Ce date cu caracter personal colectăm
Prin intermediul site-ului nostru putem colecta următoarele date:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email (dacă este completată)
• Mesajul transmis prin formular (opțional)
• Date tehnice (adresă IP, tip dispozitiv, browser, sistem de operare)
• Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare
• Nu colectăm date medicale detaliate sau informații sensibile prin intermediul formularelor online.

3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate prin:

• formularele de contact sau solicitare programare de pe site
• interacțiunea cu reclamele noastre online (ex: Google Ads, Meta/Facebook Ads)
• cookie-uri și instrumente de analiză (ex: Google Analytics, Meta Pixel)

4. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• contactarea dumneavoastră în urma unei solicitări
• oferirea informațiilor solicitate despre serviciile noastre
• organizarea și planificarea consultațiilor
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
• analiza performanței campaniilor publicitare
• respectarea obligațiilor legale

Datele nu sunt vândute, închiriate sau utilizate în scopuri incompatibile cu cele declarate.

5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în baza:

• consimțământului explicit al utilizatorului
• interesului legitim al operatorului
• obligațiilor legale aplicabile

6. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
La solicitarea utilizatorului, datele pot fi șterse mai devreme, în condițiile prevăzute de lege.

7. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi transmise doar către:

• furnizori de servicii IT și hosting
• furnizori de servicii de marketing și analiză (Google, Meta – exclusiv pentru analiză și optimizare)
• autorități publice, dacă există o obligație legală

Toți partenerii respectă cerințele GDPR și standardele de securitate aplicabile.

8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

9. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul de rectificare
• dreptul de ștergere
• dreptul de restricționare a prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de opoziție
• dreptul de retragere a consimțământului
• dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.

10. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă, analiză statistică și optimizarea campaniilor publicitare.
Puteți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

11. Link-uri către alte site-uriSite-ul poate conține link-uri către alte site-uri externe.
MolarMed nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate ale acestora.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină

13. ContactPentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
Email: contact@molarmed.md
Telefon: +373 22 804 000